899 евро за вода в „Младост“: цял блок получи шокови фактури, „Софийска вода“ посочи проблем с достъпа до общия водомер

Жители твърдят, че шахтата е била достъпна, а дружеството говори за години затруднен отчет и натрупано потребление за девет месеца. Предстоят искания за проверка и възможна лабораторна експертиза на водомера.

Шокови фактури в столичен блок

Жители на жилищна кооперация в столичния квартал „Младост“ съобщават за необичайно високи сметки към „Софийска вода“. По думите им фактурите са в порядъка на 513, 830 и 899 евро. Хората твърдят, че това рязко се разминава с обичайното им месечно потребление.

Една от потърпевшите казва пред NOVA, че стандартната ѝ сметка е била около 15–20 лева. Последната фактура обаче надхвърля 500 евро. Жената е пенсионерка и заявява, че не знае как ще покрие задължението.

Най-високата фактура в блока е за 899 евро. Жителят, който я е получил, коментира, че при такава консумация би трябвало в жилището му да има „няколко плувни басейна“.

Спор за общия водомер и достъпа до шахтата

От „Софийска вода“ допускат възможност за скрито потребление. Компанията посочва и проблем с достъпа до шахтата на общия водомер. Според дружеството капакът е асфалтиран и инспекторите не са могли да стигнат до уреда.

Живеещите в сградата оспорват това обяснение. Те твърдят, че шахтата е отваряна и водомерът е бил достъпен. Въпреки това хората заявяват, че ще поискат допълнителна проверка заради високите фактури.

Позицията на „Софийска вода“: отчет за 9 месеца и натрупано потребление

След репортажа „Софийска вода“ излезе с позиция и даде хронология. Дружеството твърди, че сградата е проверявана и в минали години, включително през 2016 г. и 2020 г. Според компанията там има системен проблем с високо общо потребление.

По данни на дружеството става дума за високо общо потребление за периода 28.04.2025 – 21.01.2026, тоест девет месеца. Причината, според „Софийска вода“, е труден достъп до приходния водомер. Компанията твърди, че шахтата е била покрита с асфалт, а върху нея са паркирали автомобили. Това е попречило на редовното отчитане. Според дружеството етажната собственост има задължение да осигури достъп.

„Софийска вода“ посочва още, че от 2022 г. не е фактурирано общо потребление заради силно затруднен достъп. През октомври 2024 г. и януари 2025 г. проверители при реален отчет са констатирали тежък капак и паркирани автомобили върху шахтата.

През март 2025 г. е монтиран дистанционен модул за отчитане. При първите дистанционни отчети през април–юли 2025 г. е отчетена завишена консумация. Компанията твърди, че изпратен екип не е могъл да потвърди резултатите, защото шахтата вече била асфалтирана. През септември 2025 г. е извършен отчет при частично отворена шахта, като е осъществен контакт с домоуправителя на вход Б.

През ноември 2025 г. е извършена подробна проверка на сградната инсталация. По данни на дружеството общият водомер отчита вода към два входа с общо 66 апартамента, партерни търговски помещения и офисна част с осем офиса. Посочва се, че са издадени пет предписания за подмяна на водомери с изтекъл срок за метрологична проверка. Установени са и пет помещения без монтирани водомери, както и липса на достъп до пет апартамента.

От компанията обясняват, че причините за високите сметки могат да бъдат различни. Точното установяване, според тях, става с проверка по заявка на потребителите. „Софийска вода“ твърди, че следи потреблението и при разлика над 20% между общия водомер и сбора от индивидуалните уреди уведомява живущите.

Компанията уточнява, че управителят на етажната собственост може да поиска съвместна проверка на място. Комисията включва представители на сградата и „Софийска вода“. За целта се подава заявление по образец.

Ако има съмнения за точността на общия водомер, дружеството посочва опция за проверка в акредитирана лаборатория. Услугата е платена. Ако се установи неизправност на водомера, който е собственост на „Софийска вода“, сумата се възстановява.

Още новини в категория Бизнес

Последвайте ни в Telegram: https://t.me/p26news