Омбудсманът алармира за „Топлофикация София“ преди зимата: Квартали остават седмици без топла вода

Велислава Делчева настоява за проверка на готовността на дружеството и предлага неустойки при аварии, продължаващи над 48 часа

Омбудсманът Велислава Делчева сезира министъра на енергетиката Ива Петрова с искане да бъде проверена готовността на „Топлофикация София“ за предстоящия отоплителен сезон.

Повод за намесата са множеството жалби на граждани за аварии по топлопреносната мрежа и продължителни прекъсвания на топлоснабдяването. Според Делчева в редица случаи обявените срокове за отстраняване на повредите надхвърлят значително 48 часа, а впоследствие се удължават допълнително.

Квартали остават без топла вода

По данни, представени от омбудсмана, продължителни прекъсвания има в части от „Полигона“, „Изток“, „Дианабад“, „Лозенец“, „Гео Милев“ и „Младост-1“.

В „Полигона“ временното спиране на топлата вода заради авария е обявено за периода от 19 август до 20 септември. В отделни части на „Изток“ прекъсванията също са до 20 септември.

В „Лозенец“ аварийно спиране на топлата вода за редица адреси е обявено от 15 до 18 септември. Части от „Гео Милев“ са без топла вода от 14 до 18 септември, а за някои блокове в „Младост-1“ периодът е същият.

Особено сериозна според Делчева е ситуацията в „Дружба-2“. Там „Топлофикация София“ е обявила планово спиране на топлоснабдяването за повече от два месеца – от 28 август до 3 ноември 2026 г.

Засегнати са десетки жилищни блокове. Омбудсманът посочва, че това не е първият продължителен ремонт в района. В началото на отоплителния сезон 2025-2026 г. клиенти в същите сгради са останали без топлоснабдяване между 11 и 16 дни заради планови ремонти.

Искат проверка преди началото на зимата

Делчева настоява да бъде извършен контрол върху готовността на „Топлофикация София“ за качествено и непрекъснато топлоснабдяване през сезон 2026-2027 г.

Омбудсманът предлага да бъде оценена и степента на изпълнение на ремонтната и инвестиционната програма на дружеството.

Предлагат неустойки при аварии над 48 часа

Институцията настоява и за промяна в Закона за енергетиката, която да осигури по-добра защита на клиентите при продължителни аварийни прекъсвания.

Предложението е топлопреносните дружества да заплащат неустойка на засегнатите крайни клиенти за времето над 48 часа, когато непланово прекъсване на топлоснабдяването надхвърля общо 48 часа в рамките на 72 часа.

До омбудсмана вече са постъпили жалби от граждани, които настояват за компенсация, неустойка или друго обезщетение заради продължително прекъсване на топлоснабдяването при повреди по съоръжения на топлопреносното предприятие.

На този фон министърът на енергетиката Ива Петрова заяви преди дни, че топлоснабдяването на София е осигурено за предстоящия зимен сезон.

Още новини в категория България

Последвайте ни в Telegram: https://t.me/p26news