БЪЛГАРИЯ

Последен ден за възражения по изравнителните сметки за парно в София

31 август 2026 преди 18 ч

Днес изтича срокът за жалби, а до края на годината всички уреди за дялово разпределение трябва да преминат към дистанционно отчитане.

Днес е последният ден, в който клиентите могат да подадат възражения срещу годишните изравнителни сметки за парно и топла вода. От „Топлофикация София“ напомнят, че срокът изтича и след него корекциите стават значително по-трудни.

Паралелно с това дружеството акцентира върху друго задължително изискване. До края на годината уредите за дялово разпределение трябва да бъдат подменени с устройства с дистанционно отчитане. Промяната засяга голяма част от домакинствата в столицата.

Какво могат да направят хората без осигурен достъп за отчет

Клиентите, които не са осигурили достъп до имота си при редовния годишен отчет, все още имат вариант. Те могат да поискат допълнителен отчет на уредите. Заявката трябва да бъде подадена чрез фирмата за дялово разпределение.

Целта е изравнителната сметка да бъде коригирана според реално отчетеното потребление. Това е ключово, когато начисленията са направени по норматив или по прогнозни данни.

Дистанционните уреди стават задължителни до края на годината

От „Топлофикация София“ подчертават, че изискването за преминаване към дистанционно отчитане важи за няколко типа уреди. Това са топлинните разпределители, индивидуалните топломери и водомерите за топла вода.

Според дружеството преминаването към дистанционни устройства може да ограничи споровете около начисленията. Идеята е да се отчита по-често и по-точно, вместо веднъж годишно.

Месечен отчет вместо изравняване: обещанието на дружеството

Омбудсманът на „Топлофикация София“ Деян Донков съветва клиентите да пристъпят към подмяна. По думите му това би намалило проблемите около изравнителните сметки и спорните начисления.

„Бих посъветвал клиентите просто да подходят към подмяна на уредите с уреди с дистанционно отчитане. Когато минат на месечен отчет, те ще бъдат отчитани спрямо реалното потребление за месеца“, заяви Донков.

Той допълни, че при такава схема няма да има годишна изравнителна сметка. Вместо това ще има месечна фактура, която отразява реалното потребление за конкретния имот. При несъгласие реакцията ще е по-бърза, защото спорът ще се появява в рамките на месеца.

От дружеството препоръчват още нещо. Преди покупка на нови устройства хората трябва да се консултират с фирмата за дялово разпределение. Така ще избегнат неподходящи уреди и последващи разходи.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━