Срив в Revolut остави клиенти без достъп до сметките им: Плащанията с карти бяха отказвани

Потребители съобщиха за проблеми с влизането в приложението, извършването на преводи и плащанията с физически банкови карти. Компанията потвърди техническия проблем и обяви, че работи по отстраняването му.

Сериозен технически срив във финансовото приложение Revolut засегна множество потребители, които съобщиха, че не могат да използват част от основните услуги на платформата. Проблемите включвали затруднен достъп до профилите, неуспешни плащания и отказани транзакции с физически банкови карти.

Ситуацията създаде неудобства за клиентите, разчитащи на приложението за ежедневни разплащания.

Revolut потвърди техническия проблем

Първоначално официалната страница на компанията за състоянието на системите показвала, че услугите работят нормално. Това се разминавало със сигналите на потребители, които съобщавали за проблеми с плащанията и достъпа до приложението.

По-късно от Revolut потвърдили прекъсването с публикация в социалната мрежа X. Компанията посочила, че техническият проблем засяга множество функции и че някои услуги може временно да не са достъпни.

Екипът на платформата работел по възстановяването на нормалната работа възможно най-бързо. От компанията поднесли извинения на клиентите за причиненото неудобство.

Клиенти останаха без възможност за плащане

Сред най-сериозните затруднения били отказаните плащания с физически карти. Потребители съобщили и за невъзможност да влязат в профилите си или да използват определени функции на приложението.

Подобни прекъсвания могат да създадат проблеми за хората, които използват Revolut като основен инструмент за ежедневните си разплащания.

Към момента на публикуване на първоначалната информация не са посочени точната причина за срива и броят на засегнатите клиенти.

Revolut е финансова технологична компания със седалище във Великобритания, чиито услуги се използват от милиони индивидуални и бизнес клиенти по света.

Информацията е по данни на британското издание The Independent.

Още новини в категория Бизнес

Последвайте ни в Telegram: https://t.me/p26news